Politique De TVA Et De Livraison DDP
Ⅰ. Structure des prix et frais
Tous les prix indiqués incluent la TVA de 20% en France, ainsi que les droits de douane et les frais de dédouanement.
Le montant total affiché sur la page de confirmation de commande correspond au montant final à payer.
Aucun frais supplémentaire n'est requis lors de la réception des produits.
Ⅱ. Champ d'application
Cette politique s'applique aux commandes expédiées en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
La TVA est déjà incluse dans le prix des produits, et aucune procédure supplémentaire n'est nécessaire.
En cas de changement de taux de TVA, les prix seront ajustés et cela sera indiqué à l'avance.
Ⅲ. Mode de livraison DDP
Toutes les commandes sont traitées en mode DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que tous les droits et taxes sont réglés avant que la marchandise n'arrive en France.
Les utilisateurs n'ont pas besoin de s'occuper des formalités douanières ni de payer de frais supplémentaires.
Les transporteurs DHL, FedEx et UPS sont responsables de la livraison, et un suivi complet est fourni.
En cas d'erreurs d'adresse, de livraison infructueuse ou de contrôle douanier, le service clientèle peut vous assister dans la résolution des problèmes.
Ⅳ. Douanes et conformité
Chaque colis est accompagné d'une facture commerciale et des documents nécessaires pour le dédouanement.
L'emballage, l'étiquetage et les documents d'accompagnement respectent les normes françaises et européennes pour garantir un passage en douane sans encombre.
Ⅴ. Transparence des prix
Les prix des produits comprennent :
La TVA française de 20%
Les droits de douane et autres frais d'importation
Les frais de dédouanement
L'emballage et l'étiquetage conformes aux exigences européennes
Il n'y a aucun frais supplémentaire à payer à la réception.
Ⅵ. Facturation et justificatifs
Une facture électronique vous sera envoyée après la confirmation de votre paiement, indiquant le prix unitaire, la TVA et le montant total TTC.
Cette facture peut être utilisée pour les demandes de service après-vente, les fins fiscales ou pour le remboursement de la TVA.
Aucun frais caché ne sera ajouté avant le paiement.
Ⅶ. Traitement et livraison des commandes
Les commandes sont expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Le délai de livraison est estimé entre 7 et 15 jours ouvrables, en fonction de la localisation et de l'organisation du transport.
Ⅷ. Limitation géographique
Cette politique s'applique uniquement à la France métropolitaine et aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
En cas de restrictions légales ou logistiques, nous vous en informerons avant la confirmation de la commande.
Ⅸ. Service client
Adresse :
4423 BEREND RD, PILOT POINT, TX 76258-3307, États-Unis
Téléphone :
+1(720) 276-3204
E-mail :
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00 (CST)